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Política de Privacidad

Última actualización: 12 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma es:

Sequoia Business Solutions SL

CIF: B24854341

Correo electrónico: [email protected]

2. Datos personales que recogemos

En función de cómo utilices Sauronyx, podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada.
  • Datos de facturación: procesados a través de Stripe. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios completos en nuestros servidores.
  • Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, frecuencia de acceso y preferencias de configuración.
  • Datos de cuentas publicitarias: cuando conectas tu cuenta publicitaria, accedemos a métricas de rendimiento de tus anuncios (gasto, impresiones, clics, conversiones). No accedemos a datos personales de los usuarios que ven tus anuncios.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionarte acceso a la plataforma.
  • Prestar los servicios contratados de inteligencia competitiva y análisis de anuncios.
  • Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (alertas, notificaciones, actualizaciones).
  • Mejorar la plataforma mediante el análisis agregado del uso.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para prestarte los servicios que has contratado (art. 6.1.b RGPD).
  • Consentimiento: cuando conectas cuentas de terceros (como cuentas publicitarias), nos autorizas expresamente a acceder a los datos necesarios (art. 6.1.a RGPD).
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude (art. 6.1.f RGPD).
  • Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal y mercantil aplicable (art. 6.1.c RGPD).

5. Integración con plataformas de terceros

Sauronyx permite conectar cuentas publicitarias de plataformas de terceros para analizar el rendimiento de tus campañas. Al autorizar esta conexión:

  • Solo accedemos a datos de rendimiento publicitario (métricas, creatividades, gastos) de las cuentas que tú selecciones.
  • No publicamos, modificamos ni eliminamos contenido en tu nombre.
  • No accedemos a mensajes privados, listas de amigos ni datos personales de terceros.
  • Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
  • Los tokens de acceso se almacenan cifrados y se renuevan automáticamente.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Stripe, Inc.: para el procesamiento de pagos. Stripe actúa como encargado del tratamiento y cumple con el RGPD. Política de privacidad de Stripe.
  • Proveedores de infraestructura: servicios de alojamiento y almacenamiento en la nube ubicados en la Unión Europea o con garantías adecuadas de transferencia internacional.
  • Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión al marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework).

8. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para:

  • Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa y durante los 30 días posteriores a la solicitud de eliminación.
  • Datos de facturación: durante el plazo legalmente exigido (5 años conforme a la normativa fiscal española).
  • Datos de uso y analítica: 24 meses desde su recogida, en formato agregado y anonimizado.
  • Datos de cuentas publicitarias: mientras la conexión esté activa. Al desconectar, se eliminan en un plazo de 7 días.

9. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
  • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a [email protected] indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Entre estas medidas se incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo.
  • Almacenamiento cifrado de tokens de acceso y contraseñas (hash con salt).
  • Control de acceso basado en roles.
  • Monitorización y registro de accesos.
  • Copias de seguridad periódicas.

11. Cookies

Sauronyx utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma, como las cookies de sesión para mantener tu autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

12. Menores de edad

Sauronyx es un servicio dirigido a profesionales y empresas. No recogemos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.

13. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización. En caso de cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Sequoia Business Solutions SL

CIF: B24854341

Correo electrónico: [email protected]

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